Advarer mot selgere
Astri Gaarder Valberg advarer ledere i småbedrifter mot aggressive katalogselgere. I stedet oppfordrer hun til å bruke lokale løsninger.
Av Gunnar Grytøyr
Astri Gaarder Valberg med purringer og inkassovarsler hun fikk etter å ha blitt "bondefanget" av et nettkatalogselskap.
Bakgrunnen for hennes advarsel er at hun selv føler at hun ble ”bondefanget” av selskapet gul.no.
- En hyggelig mann ringte og tilbød oppføring i nettkatalogen gul.no, og jeg svarte at jeg måtte diskutere dette med min mann før jeg kunne svare ja eller nei. Jeg tok for gitt at dette ble tatt alvorlig, men tre dager senere kom det en faktura i posten med ei ukes betalingsfrist. Jeg sendte en e-post og varslet at jeg ikke ville ha denne tjenesten, men fikk til svar at dette var juridisk bindende, forteller Valberg.
Valberg trodde ikke telefonsalg kunne være juridisk bindende, men selskapene tar opp samtalen på bånd, og dermed er de gardert. Etter hvert fikk hun både purringer og inkassovarsel, og valgte å betale regningen for å få det hele ut av verden. Hun fikk også opplyst at dersom hun ønsket seg ut av kundeforholdet måtte hun betale et avbestillingsgebyr tilsvarende 60 prosent av fakturaens pålydende.
- Jeg ønsker å advare andre næringsdrivende mot den aggressive markedsføringen disse selskapene driver med, spesielt mot små bedrifter. Det er en veldig pågang av telefonselgere som vil selge markedsføringsløsninger på internett. De går gjennom registrene over nyetablerere og tar kontakt, og på de to årene siden vi startet opp denne bedriften er jeg sikker på at minst ti selskaper har ringt oss. Man skulle nesten hatt et kurs i hvordan si nei til slike telefonselgere, sier Valberg.
- Vi har også hørt om den kommende Nord-Salten portalen som skal kunne gi oss markedsføring i vårt nærområde, og vi mener det er mye bedre å bruke pengene på den framfor nasjonale katalogselskap. Jeg får ingen kunder fra Larvik eller Kongsvinger uansett, sier Astri Gaarder Valberg som driver Helse-Torget i Leinesfjord.
Gunnar Grytøyr
Publisert 14.01.10 kl. 07:52 av Gunnar Grytøyr
For å kommentere artikler må du nå være innlogget og brukeren være verifisert ved hjelp av SMS.
Vær den første til å kommentere denne saken!
Tips en venn om denne nyheten:
Sende til flere? Separer adressene med komma.
