Hamarøy skal bli enda bedre!
- Vi yter allerede gode tjenester for brukerne våre, men skal bli enda bedre, sier enhetsleder Ann-Jorun Winther.
Av Børge Strandskog
Hilda Egerdal (t.v) og Ann-Jorun Winther er begge sentrale innenfor Hamarøy kommunes deltakelse i Kvalitetskommuneprogrammet. Nå utfordrer de ansatte til å engasjere seg: - Folk må være delaktig, engasjert og involvert. Da vil dette bli vellykket, og Hamarøy et enda bedre sted å bo, mener de to. Begge sitter i styringsgruppa for programmet, som også ledes av Hilda Egerdal. Gruppa er sammensatt av representanter for politikere, administrasjon og tillitsvalgte. Knut Rist er tilsatt som prosjektleder i 20 prosent stilling. Han har kontordag på kommunehuset hver mandag.
Dette er utgangspunkt og bakteppe for Hamarøy kommunes deltakelse i Kvalitetskommuneprogrammet, der Hamarøy er en av 138 deltakende kommuner.Kvalitetskommune-programmet har jobbet systematisk med sykefravær og nærvær i tre år. Og arbeidet har allerede gitt resultater. Kommuner som er med i programmet har hatt en bedre sykefraværsutvikling enn kommuner som ikke er med og dermed spart samfunnet for 300 millioner kroner. Og kvalitetskommunen Hamarøy vil til og med være aller friskest i landet, Nylig ble kommunen tildelt tittelen «Årets folkehelsekommune» av Nordland fylkeskommune.
«Evigvarende»
Kvalitetskommune-programmet er et samarbeid mellom tre departementer, KS og arbeidstakerorganisasjonene i kommunal sektor. Og det er ikke «enda et prosjekt», for dem som måtte tenke i de baner.
- Dette er et program som skal vare og vare, det skal bli en naturlig del av hverdagen vår og en arbeidsmetode for framtida, understreker Hilda Egerdal, som er Fagforbundets representant i styringsgruppa, som hun også leder. Og Ann-Jorun Winther tilføyer:
- Målet er å øke kvaliteten og effektiviteten på det kommunale tjenestetilbudet gjennom en konstruktiv samhandling mellom de folkevalgte, lederne og de ansatte slik at innbyggerne merker en forbedring. Fokus skal være på tjenestekvalitet, omdømmebygging og nærværsarbeid, sier Winther.
- Kvalitetsforbedring har kommunen arbeidet med lenge, men gjennom Kvalitetskommune-programmet setter vi enda mer fokus på dette. Ikke minst gjennom samarbeid med andre kommuner. Vi deler erfaringer og løsninger, og trenger ikke finne opp alt «krutt» på nytt, påpeker Hilda Egerdal.
Pleie, omsorg og habilitering
Hamarøy kom for alvor med i programmet på vårparten 2009, og deltar i pulje sammen med kommunene Finnsnes, Sørreisa, Bardu, Jevnaker, Åmot og Nordre Land. To nettverkssamlinger har allerede vært gjennomført, den siste nå i januar på Hadeland. 13 Nordlands-kommuner er forøvrig med i programmet.
I Hamarøy har det allerede fra i høst vært nedsatt flere arbeidsgrupper. Medlemmene i disse gruppene kommer fra ulike arbeidsplasser, og på møtene har det vært gitt rom for kreative og konstruktive ideer for hvordan kommunen skal bli et enda bedre sted å bo.
Iler langsomt
- Vi har valgt «å ile langsomt», og begynner med tiltak innenfor pleie-, omsorgs- og habiliteringssektoren, der det i tillegg til aktivt nærværsarbeid, blant annet har vært fokus på hvordan man kan forbedre samhandling og kommunikasjon med de pårørende. Det har skjedd med utgangspunkt i en brukerundersøkelse som viste at vi kunne bli bedre på dette feltet. Ellers viste undersøkelsen at brukerne opplevde både pleie og mat som god, men at vi også har en utfordring når det gjelder aktiviteter, sier Ann-Jorun Winther.
Trenger engasjement og deltakelse
Både Egerdal og Winther oppfordrer kommunens ansatte om å engasjere seg i kvalitetskommune-programmet:
- For at dette skal bli til glede og nytte for oss som jobber og bor i Hamarøy kommune er vi avhengige av bredt engasjement og stor deltagelse. Mange vil etterhvert få være med i arbeidet på sin arbeidsplass – enten direkte i arbeidsgruppe, som kollega med gode innspill eller kollega som tar i litt ekstra for å gi rom til andre kollegers gruppearbeid. Folk må være delaktig, engasjert og involvert. Det er hovedutfordring fra oss, avslutter Hilda Egerdal og Ann-Jorun Winther.
Børge Strandskog
Publisert 12.03.10 kl. 08:59 av Gunnar Grytøyr
For å kommentere artikler må du nå være innlogget og brukeren være verifisert ved hjelp av SMS.
Vær den første til å kommentere denne saken!
Tips en venn om denne nyheten:
Sende til flere? Separer adressene med komma.
